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Sin compromiso · Sin costo
7 preguntas · 15-20 minutos · La base de nuestra primera conversación
Este diagnóstico identifica cuál de las tres dimensiones — Valor, Ventaja o Marca — tiene la restricción que convierte el precio en negociación en su empresa.
No hay respuestas correctas ni incorrectas. Lo que importa es lo que usted piensa y observa en su día a día, no lo que cree que deberíamos escuchar. Entre más honesto sea, más preciso será el diagnóstico que le entregaremos en la videollamada.
Sus respuestas son confidenciales y solo serán leídas por Mauricio J. Vargas.
Tómese entre 15 y 20 minutos. No necesita investigar ni preparar datos. Responda con lo que sabe y percibe hoy.
Antes de profundizar, necesitamos entender el panorama general de su empresa.
Describa su empresa en 2-3 oraciones: qué vende, a quién se lo vende, en qué mercado opera, y aproximadamente cuántos años tiene la empresa y cuántas personas trabajan en ella.
La forma más clara de evaluar si su propuesta de valor funciona no es preguntándole a usted — es pensando en lo que diría su cliente.
Si le preguntáramos a sus tres mejores clientes "¿por qué trabajan con esta empresa y no con otra?", ¿qué cree que dirían? No lo que usted quisiera que dijeran, sino lo que probablemente dirían con sus propias palabras.
El momento en que un cliente potencial pregunta por el precio — o pide un descuento — dice mucho sobre cómo percibe su empresa.
Piense en las últimas 5 propuestas que presentó. ¿En cuántas el cliente pidió descuento, negoció el precio, o lo comparó con un competidor más barato? Cuando eso sucede, ¿qué argumento usa para defender su precio? ¿Siente que ese argumento funciona?
En muchas empresas, la calidad del trabajo depende de que una persona específica esté involucrada. Eso limita tanto el crecimiento como la rentabilidad.
Si usted se tomara un mes completo de vacaciones — sin teléfono, sin email, sin intervenir en nada — ¿qué pasaría con la calidad del trabajo que su empresa entrega? ¿Qué se caería primero? ¿Hay alguien que pueda sostener el nivel que usted mantiene?
Hay dos caras de la ventaja competitiva: lo que un competidor puede imitar rápidamente, y lo que usted ha construido con años de trabajo que no se compra ni se replica de un día para otro.
Piense en su principal competidor. Si quisiera ofrecer exactamente lo mismo que usted, ¿cuánto le tomaría? ¿Qué necesitaría hacer? Y por otro lado: ¿qué ha construido su empresa a lo largo de los años — relaciones, conocimiento, procesos, reputación, alianzas — que requirió tiempo e inversión y que no se puede adquirir ni copiar rápidamente?
La forma en que los clientes nuevos llegan a usted dice mucho sobre la fuerza de su marca en el mercado.
¿Cómo llegan la mayoría de sus clientes nuevos? ¿Lo buscan, llegan por referencia de alguien, o usted tiene que salir a buscarlos? Y cuando un prospecto llega a la primera reunión, ¿ya sabe qué hace su empresa y por qué es diferente, o usted tiene que explicar todo desde cero?
Esta última pregunta es la más importante. No hay respuesta incorrecta — solo lo que usted piensa.
Si pudiera cambiar UNA sola cosa de su empresa para que sus clientes dejaran de pedirle descuento y estuvieran dispuestos a pagar lo que usted realmente vale, ¿qué cambiaría? ¿Por qué eso y no otra cosa?
Si prefiere responder desde su correo en lugar de este formulario, escríbanos y le enviaremos el diagnóstico en formato documento.
Email: mvargas@giraffeideas.com
WhatsApp Colombia: +57 312 377 8157
WhatsApp USA: +1 954 494 8186