2 ELEMENTOS CRUCIALES DE UNA BUENA ESTRATEGIA PARA COMPETIR MEJOR

Con un entorno cada vez más volátil e incierto, hoy más que nunca, todo negocio, todo emprendimiento, toda organización, necesita una estrategia para competir mejor. Para conducir con éxito la estrategia, se requiere que esté enmarcada en una convicción sobre el impacto que va a generar en la sociedad.

Antes de iniciar el viaje se debe conocer cuál es el puerto de destino. La estrategia define los pasos que se deben recorrer para alcanzar ese punto de llegada, pero la fuerza que anima a todos a transitar por el camino elegido, es el propósito o la convicción que se tiene para hacerlo.

Una estrategia sin propósito está coja, debido a que no inspira a la acción. Cuando los colaboradores sienten que contribuyen al propósito de una organización, se promueve la confianza y el sentido de pertenencia.

¿Tienes una estrategia para competir mejor?

La esencia de una estrategia para competir no es vencer a la competencia. Aunque es importante hacerlo a través del desarrollo de ventajas competitivas, la diferencia que puede crear una buena estrategia está fundada en 2 conceptos esenciales para el crecimiento de un negocio, a saber:

1. El propósito o razón de existir

El propósito es un compromiso: “haremos esto y no aquello”. Del propósito emergen las ventajas competitivas, la creación de valor, la diferenciación, el posicionamiento de marca y la inspiración para avanzar.

El propósito permite que todos los colaboradores conozcan el punto de llegada, se conecten con este y dirijan sus pensamientos y acciones para alcanzarlo. El propósito debe significar algo para todos los grupos de interés de tu empresa y los moviliza hacia las mejores prácticas.

Veamos algunos ejemplos de buenos propósitos:

TED: “Ideas que merecen ser difundidas”

IKEA: “Contribuir a que todos tengamos un verdadero hogar” Te recomiendo ver el siguiente video (https://www.youtube.com/watch?v=Zim__dY0r_E)

STARBUCKS: Inspirar y nutrir el espíritu humano. Una persona, una taza y una comunidad a la vez”

GIRAFFE IDEAS: “Alcanzar las más altas ideas para crear valor, crecer y prosperar”

2. El Sistema de Creación de Valor

Tener un propósito claro no es suficiente para competir mejor, ya que un gran propósito no es una gran estrategia.

Sistema de Creación de Valor para competir mejor

Una gran estrategia define cuales son las actividades que tu empresa debe realizar para alcanzar el propósito. Una estrategia construye un Sistema de Creación de Valor, que es un conjunto de acciones de marketing y branding que se refuerzan mutuamente y que trabajan con sinergia para ganarle a tu competencia. Estas acciones usualmente son:

  • SEGMENTACIÓN

    ¿Quiénes son y dónde están las audiencias con las que debe conversar mi marca?

  • PROPUESTA DE VALOR

    ¿Qué necesidades debe y puede satisfacer mi marca a las audiencias elegidas?

  • POSICIONAMIENTO

    ¿Logra mi marca ocupar un lugar distintivo en la mente de mis audiencias?

  • RELEVANCIA DE MARCA

    ¿Se encuentra mi marca en una categoría que hace irrelevantes a mis competidores?

  • COMUNICACIÓN DE LA MARCA

    ¿Comunica mi marca con claridad la diferenciación y los beneficios que ofrece?

  • MARKETING DIGITAL

    ¿Atrae mi marca continuamente prospectos y los convierte en clientes?

  • EXPERIENCIA DE MARCA

    ¿Ofrece mi marca una experiencia única en los momentos de compra y uso?

Después de definir tu propósito y de alinear tus actividades de marketing y branding, debes integrar todos los estos elementos para que puedas comunicar tu diferenciación y las ventajas que ofreces interna y externamente.

Tener un propósito claro y crear valor a tus clientes, es el camino más sensato para que una porción de ese valor retorne a tu empresa. El propósito es algo mas que una frase bonita; es el por qué, la razón de ser de una organización, es la energía para liderar y es la guía para la toma de decisiones importantes. No se puede crear valor, sino existe un propósito auténtico.

Mauricio J Vargas - Estratega de marketing

Autor: Mauricio J. Vargas  –  Founder & CEO de Giraffeideas

Consultor Internacional y MBA de la Universidad de los Andes. Desde Giraffe, ha dado apoyo  a cientos de compañías de Colombia, USA, México y Venezuela, entre otros. Conferencista y experto en revisión de modelos de negocio, estrategias para competir mejor, marketing, branding, marketing digital y diseño de Propuestas de Valor. 

Ha ayudado a cientos de líderes y propietarios de pequeñas y medianas empresas, a definir su propósito y a transformar sus modelos de negocio, sus productos y sus marcas, de manera que puedan influenciar positivamente la sociedad a la que pertenecen.